¡Hola! Te dejamos acá algunas preguntas frecuentes:

  • ¿Cuáles son las formas de pago?

    • Para tu comodidad tenemos dos métodos de pago:

      • "Pago a Convenir" donde vamos a poder acordar entre nosotros como realizar el pago, puede ser en efectivo en un punto de encuentro o mediante transferencia o depósito bancario a los datos que la misma página te va a presentar.

      • "pagoNube", la pasarela de pago exclusiva de nuestra tienda; donde vas a poder abonar con tarjetas de debito o crédito sin salir de la tienda, lo que te brinda seguridad y confianza para hacerlo. Elegí el que más te convenga!

      • "PagoFacil - RapiPago", donde vamos a poder abonar mediante estos reconocidos medios de pago en efectivo con un codigo que podes imprimir o dictar en tu puesto mas cercano. El cupón y el código para el pago es único por cada venta y tiene una validez de 6 días. Además, el importe a abonar debe ser exacto (incluyendo los centavos).

  • ¿Cuál es el costo de envío?

    • Al costo de envío lo verás al momento de realizar tu simulación de compra (checkout) o la compra final; este monto se basa en el total de la compra y tu ubicación mediante Código Postal. 

  • ¿Cómo se realizan los envíos?

    • Trabajamos con medio de envío Andriani; el reconocido distribuidor de paquetes que brinda confianza y seguridad.

  • ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

    • Realizamos envíos a todo el país mediante Andreani.

  • ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

    • El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío que selecciones. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

  • ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

    • Podes solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

  • ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

    • Ponete en contacto con nosotros a [email protected] con tu número de Orden y lo sucedido, y nosotros te enviamos uno nuevo! 

Cualquier otra duda que puedas tener nos la podes compartir mediante el formulario de contacto de nuestra tienda o por el botón de WhatsApp!